5. Документация, включая запрос, не соответствует нормам российского законодательства, нормативам Москвы, Единым требованиям предоставления услуг в Москве или Регламенту, в том числе подача в бумажном виде.
6. Срок действия представленных документов истек или документы утратили силу.
7. Документы содержат недостоверную или противоречивую информацию.
8. Электронные документы подписаны электронной подписью, не принадлежащей заявителю.
9. Повторная подача идентичных документов и запросов в электронном виде во время обработки первичного запроса.
10. Проект колористического решения фасада не получил одобрения от правообладателя объекта.
11. Неправильное заполнение обязательных полей в интерактивном запросе, включая отсутствие заполнения, недостоверность, неполноту или несоответствие установленным правовым актам и пользовательским инструкциям на Портале.
12. Представление электронных копий документов низкого качества, не позволяющих полностью прочесть текст или распознать реквизиты документа.
Важно учитывать эти основания отказа при подготовке и отправке документов на получение колористического паспорта или любой другой государственной услуги, чтобы избежать задержек в процессе оформления.